भूमिका:
प्रबंधन (Management) केवल कार्य निष्पादन ही नहीं बल्कि मनुष्य के व्यक्तित्व और व्यवहार की समझ भी है। एक कुशल प्रबंधक का दायित्व होता है कि वह अपने अधीनस्थों के स्वभाव, सोच और व्यवहार के अनुसार खुद को ढाले, जिससे एक सौहार्दपूर्ण और उत्पादक कार्य वातावरण बन सके।
🧠 विचारों के आदान-प्रदान से विश्लेषण क्या है?
विचारों के आदान-प्रदान से विश्लेषण (Transactional Analysis) एक ऐसा तरीका है जिससे किसी व्यक्ति के स्वभाव, व्यवहार और सोचने की प्रक्रिया को जाना जा सकता है। इसका उद्देश्य है प्रबंधक को आत्म-विश्लेषण के माध्यम से इस योग्य बनाना कि वह दूसरों के दृष्टिकोण को समझ सके और उसके अनुसार संवाद स्थापित करे।
